| 佳木斯市卷烟市场实现三个百分之百 |
|
| 2006-06-12 15:34 文章来源： |
| 文章类型：摘编 内容分类：新闻 |
经过对卷烟市场的多年的规范管理，今年以来，我市卷烟市场首次实现3个100％，即卷烟市场送货到户率100％、卷烟零售户入网销售率100％、电话订货率100％ 。这是记者在日前召开的全省卷烟销售网络建设工作佳木斯现场会上获悉的。
为了抓好卷烟零售户的管理和规范，市烟草分公司实行了全员包片区卷烟零售户制度并确定了责任目标。党组成员包区局和外县（市）营销部，机关科室人员包片区卷烟零售户。领导干部实行对卷烟零售户的“户访日”制度，党组成员和外县（市）营销班子成员都有自己联系的卷烟零售户，他们定期到销售现场了解和解决卷烟零售户在管理、规范上存在的问题，并倾听卷烟零售户的建议和意见。
市烟草分公司大力开展优质服务。卷烟管理中心建立了完整的客户电子档案，在对卷烟零售客户进行科学评价和分类的基础上，实行差异化、亲情化和个性化服务。营销人员在走访中为零售户建立台账，帮助他们代交电话费、代存款、代买日用品。对于特业市场的373家卷烟零售户，营销中心给予时时订货，安排专人专车，时时送货。
市烟草分公司与邮政储蓄部门联手，高质量地完成了电子结算推广和应用工作。全区已有54.89％的卷烟零售户使用了电子结算，货款回收率达78％。为了解决偏僻的农林地区和附近没有邮政储蓄网点的卷烟零售户无法存款的问题，5月16日，这个分公司与市农业银行的网上银行代收结算系统正式启用，保证了资金安全。
|
北京时间:
